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Septembre 2018
Communication marketing

Donner ses données

Celui qui maitrisera l’intelligence artificielle contrôlera le monde, disait Vladimir Poutine. Le gouvernement et les entreprises chinoises partagent cet avis et investissent massivement dans le secteur.

Les premiers signes de progrès sont apparus. Depuis plusieurs années, la Chine publie plus de recherche académique sur le sujet que les Etats-Unis.

Mais ce n’est pas tout. Dans la course forcenée pour maitriser l’intelligence artificielle, la Chine possède sur les Etats-Unis un avantage essentiel et imbattable.

L’intelligence artificielle carbure à la donnée. Or, en Chine, le consommateur ne voit pas d’inconvénient à ce que ses données personnelles soient utilisées par les commerçants. Ils sont prêts  à échanger des informations privées contre une vie plus pratique, plus sûre et plus efficace.

Les enquêtes de PwC corroborent cette opinion.

" Je suis content qu'un commerçant me géo-localise et m'envoie des offres personnalisées quand je passe devant un magasin "
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Source: CLSA, PWC Global Consumer Insights Survey 2018

" Je souhaite que le commerçant ait des informations à jour me concernant, obtenues depuis plusieurs sources. "
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Source: CLSA, PWC Global Consumer Insights Survey 2018

" Je suis d'accord que le commerçant connaisse mes goûts et mes habitudes de consommation "
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Source: CLSA, PWC Global Consumer Insights Survey 2018

Grâce aux données collectées, Alibaba peut fournir aux entreprises les taux de pénétration des clients en fonction de leur loyauté à la marque et offrir automatiquement des statistiques selon l’âge, le sexe, le niveau de dépenses. Tikin Media, spécialisé dans les publicités dans les ascenseurs, projette d’utiliser la reconnaissance faciale. Les écrans proposeront des voitures de luxe aux personnes identifiées pour leur richesse, et, en milieu de journée, des déjeuners aux habitués de l’ascenseur.