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Fintech

nuevas tecnologías y servicios financieros

¿Qué es fintech?

Diciembre 2018

Las nuevas tecnologías llegaron para quedarse y a su vez ir facilitándonos nuestro día a día. Una de las mejoras que más nos han ayudado ha sido el desarrollo de las fintech. Pero ¿en qué consiste este concepto? ¿En qué ha cambiado nuestras vidas?

Como bien explica la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC, ‘fintech’ es la “disrupción que las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones ejercen sobre el sector financiero”. Dentro de esta definición, hay que focalizar la atención en la palabra “disrupción” ya que, por ejemplo, la banca online no se consideraría disruptiva al aplicar nuevas herramientas a modelos de negocio tradicionales. En cambio, sí que se consideraría como innovación la creación de los llamados “neobancos”, que compiten con los tradicionales al otorgar al cliente una experiencia totalmente distinta. Esta innovación se consigue mediante el uso de herramientas como la inteligencia artificial, la criptografía, el big data o el internet móvil.

¿Qué caracteriza a las fintech y a su sector?

Entre las características principales se destaca la sencillez, agilidad y eficacia que ofrece el fintech. Cuando una empresa de estas características ofrece ciertos productos, lo que busca es responder a las necesidades financieras de un cliente que es, cada vez, más exigente con lo que busca. Gracias a la tecnología, esas soluciones se personalizan al máximo posible y se desarrollan de acuerdo a las nuevas formas de interacción digital.  

Otra de las características de las fintech es la oferta de productos financieros totalmente online, que no existirían sin el uso de las tecnologías disruptivas. Las estructuras del entramado fintech son ahora flexibles y sus metodologías son ágiles, lo que ha permitido desarrollar servicios tan comunes hoy como necesarios tales como la banca digital, los pagos online o las fórmulas de financiación alternativa. La democratización y la reducción de costes conforman la lista de principales características de esta tendencia. La implantación de las nuevas tecnologías ha permitido democratizar el acceso a estos servicios financieros que, a su vez, son más baratos que los tradicionales. 

La democratización y la reducción de costes conforman la lista de principales características de esta tendencia. 

¿Qué innovaciones abarcan las fintech?

El estudio elaborado por la CNMC explica que hay cinco tipos de innovaciones específicas dentro de este fenómeno:

  • Tecnologías de registro distribuido: formas centralizadas, o descentralizadas, de mantenimiento de una base de datos. La más conocida es la ‘cadena de bloques’ o ‘blockchain’.
  • Revolución en los pagos: ya no son sólo cosa de las entidades bancarias. Ahora las grandes empresas tecnológicas BigTech, empresas de comercio minorista ofrecen cada vez más este servicio. 
  • Asesoramiento y gestión financiera: desde compradores hasta el asesoramiento en redes.
  • Financiación participativa (crowdfunding): movilizar fondos para poner en marcha proyectos por vías alternativas a las consideradas como “tradicionales”, siendo estas bancos y mercados de valores. 
  • Insurtech: aplicar las tecnologías a los seguros, incluyendo los comparadores, servicios de micro-seguros, seguros a demanda ligados a transacciones concretas...

En España estas innovaciones han llegado de la mano de startups especializadas como Housfy, Fintonic, Vivus o Contamoney. Según datos de Finnovating, una consultora especializada en Fintech, un total de 327 startups operan bajo esta modalidad en España en 2018.