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Transformación digital
Teletrabajo: qué rumbo están tomando las grandes empresas internacionales del sector digital
Septiembre 2020
Estas son las decisiones que están tomando Facebook, Twitter, Apple, Google, Amazon y otras en cuanto al trabajo a distancia.
El fenómeno ya estaba presente en el mundo laboral, sobre todo en las empresas digitales. Pero la pandemia ha acelerado de una vez por todas la difusión del teletrabajo, el trabajo desde la comodidad de casa o desde cualquier otro lugar que se desee. Y ahora, incluso a pesar de que ya se han levantado las medidas restrictivas anticontagio en muchos países, algunas empresas han decidido permitir a sus empleados seguir trabajando a distancia. Empezando por las grandes empresas internacionales de los medios digitales.
Las decisiones relativas al teletrabajo, desde Facebook hasta Microsoft
El sector de la tecnología es el que mejor se presta al teletrabajo. No es casual que Twitter fuera la primera empresa en anunciar, ya en mayo y mediante un e-mail de su fundador Jack Dorsey, que quien desease trabajar a distancia «para siempre» podría hacerlo. «Los últimos meses han demostrado que podemos hacerlo», escribió Dorsey. «Por tanto, si nuestros empleados tienen una función y una situación que les permitan trabajar desde casa y desean seguir haciéndolo para siempre, podrán hacerlo». Por su parte, todos los demás podrán volver a la oficina, aunque la fecha de reapertura sigue siendo incierta.
Después de Dorsey, también Mark Zuckerberg, consejero delegado de Facebook, anunció la prórroga del teletrabajo para sus empleados hasta julio de 2021, reconociendo además a quienes trabajasen desde casa una compensación de mil dólares para hacer frente a los gastos de la «casa oficina». En cualquier caso, tal como explicó el propio Zuckerberg en una publicación en su perfil personal, de aquí a 2030 la mitad de los empleados de la empresa (unos 48.000) podría trabajar de manera estable a distancia. Además, ha anunciado una nueva campaña de contrataciones para el trabajo a distancia. «Nos hemos perdido un montón de personas con talento solo porque resulta que viven fuera de los núcleos importantes», ha afirmado Zuckerberg.
Sin embargo, el consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, ha asumido una postura contraria, afirmando que el teletrabajo ha resultado ser una práctica necesaria durante la emergencia de la COVID-19, pero que prolongarlo podría conllevar una serie de consecuencias negativas, empezando por la pérdida de las relaciones personales en las empresas. Entre las empresas que se han declarado «contrarias» al teletrabajo desde el principio de la pandemia también está Apple, que siempre ha aspirado a que sus empleados vuelvan a la oficina de manera permanente lo antes posible.
La curva de los contagios no incentiva el trabajo en la oficina
Pero está claro que la difusión aún elevada de los contagios en EE.UU. no contribuye al regreso a las oficinas. Y ha cambiado los planes de diversas empresas. En julio, Google comunicó la prórroga del teletrabajo hasta julio de 2021, sobre todo para satisfacer las necesidades de los empleados con hijos, que podrían tener que afrontar un curso escolar con clases a distancia. Inicialmente, la empresa había previsto el regreso a las oficinas para el 6 de julio, pero el aumento de los contagios en California ha motivado que se retrase un año. El consejero delegado de Alphabet, Sundar Pichai, también ha anunciado la decisión de ofrecer una bonificación de mil dólares para comprar todo lo necesario para trabajar mejor desde casa.
Lo mismo ha pasado con Snapchat, que había comunicado a sus empleados que solo podrían trabajar desde casa hasta el 1 de septiembre y que, por el contrario, ha prorrogado la posibilidad de teletrabajar hasta enero. Y también Apple ha relajado los planes de que sus trabajadores vuelvan a la oficina. En cualquier caso, no estaría previsto un regreso antes del nuevo año.
A diferencia de otras empresas, Amazon parece querer apostar por el trabajo en la oficina y hace poco presentó un plan para expandir sus oficinas físicas en seis ciudades de EE.UU. El coloso dirigido por Jeff Bezos ha comunicado que se está preparando para crear 3.500 nuevos puestos de trabajo corporativos en sus centros de Nueva York, Phoenix, San Diego, Denver, Detroit y Dallas. Por el momento, los empleados de Amazon pueden seguir teletrabajando hasta finales de año. Pero mucho dependerá de la curva de difusión de los contagios.
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