Software super potenti
La trasformazione nel campo dei software avviene in tempi ancora più rapidi. A nostro parere saranno le aziende di software digitali a beneficiare maggiormente dell’era dell’intelligenza artificiale, in quanto possono incrementare i ricavi ricorrenti sia tramite gli abbonamenti sia grazie ai nuovi prodotti. Una tendenza in contrasto con le società di semiconduttori, che per lo più trarranno vantaggio da un ciclo di acquisti straordinario.
Società quali Facebook, Baidu, Salesforce.com o Medidata hanno accesso a un massiccio volume di dati relativi a consumatori e imprese nei rispettivi ambiti e sono in grado di offrire servizi a valore aggiunto ai clienti grazie all’AI.4
Le possibilità di impiego dei software di data crunching sono pressoché illimitate, per questo le aziende ne intravedono già i benefici. Netflix, ad esempio, prevede di evitare oltre 1 miliardo di dollari di perdite annue dovute all’annullamento degli abbonamenti offrendo all’utente risultati di ricerca e consigli su misura.5 Amazon è riuscito a ridurre di almeno un quinto i costi operativi di magazzino grazie all’impiego di robot autonomi.
Solo abbracciando la rivoluzione robotica potremo mantenere una posizione di vantaggio.
Tra le altre possibili applicazioni segnaliamo l’utilizzo di big data per prevedere quali assicurati avanzeranno ingenti richieste di risarcimento, digitalizzare le valutazioni del credito per le domande di prestito ed esaminare nastri di sorveglianza per individuare sospetti criminali in pochi secondi.
Infine la chiave del successo aziendale nel nuovo mondo digitale sarà la capacità di sfruttare i dati e trasformarli in opportunità. Uno dei modi più diretti per accedere agli investimenti nel campo dell’AI è individuare gli specialisti del settore tecnologico con i migliori prodotti hardware e software. Solo abbracciando la rivoluzione robotica potremo mantenere una posizione di vantaggio.
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